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巴黎人集团;教育培训从传统的线下迅速向线上拓展, 2020年,上海市消保委系统受理教育培训投诉12921件,同比上升17.1%。 主要问题包括:1.虚假宣传:在招生过程中夸大教学效果、虚编教师资源,如将无资质的说成有资质;把刚毕业的说成教学经验丰富等。2.教学质量不佳:如开班时间延期、上课时间缩短、频繁更换老师、无法提供课件、线下转线上的课程质量与预期不符等。3.预付费退款困难:企业往往以格式合同条款为消费者设置退款障碍,如收取高额手续费、退款拖延、退款周期长等。

时间:2021/1/14 15:17:08   作者:   来源:   阅读:30   评论:0
内容摘要:2020年,上海市消保委系统受理服装鞋帽投诉12474件,位居商品类投诉首位。质量问题主要表现为线头外露、染有污渍、脱胶开裂、色牢度差、做工粗糙、存有破损等。售后服务主要是消费者遇到质量问题要求退换货或者维修时,企业拖延推诿又不愿向消费者解释说明,要求消费者自行检测鉴定。球鞋、服...
2020年,上海市消保委系统受理服装鞋帽投诉12474件,位居商品类投诉首位。

质量问题主要表现为线头外露、染有污渍、脱胶开裂、色牢度差、做工粗糙、存有破损等。售后服务主要是消费者遇到质量问题要求退换货或者维修时,企业拖延推诿又不愿向消费者解释说明,要求消费者自行检测鉴定。

球鞋、服装、配饰等潮物成为年轻人彰显个性、表达主张的标配,加之众多知名时尚品牌频推“饥饿营销”,供需的不平衡往往导致潮物价格被炒作,买到假货也时有发生。

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